Политика обработки персональных данных и согласие

1Общие положения

Настоящая Политика описывает, как ООО «ДиЭмДжи» (далее — «Оператор», «мы») обрабатывает персональные данные пользователей сайта serviata.ru (далее — «Сайт») и продукта «Сервиата». Используя Сайт и оставляя свои данные через формы, вы соглашаетесь с настоящей Политикой. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».

2Какие данные мы собираем

• Данные, которые вы оставляете сами в формах «Запросить демо» и «Оценка зрелости отеля»: имя, телефон и/или e-mail, удобное время связи, текст обращения, а также ответы и результаты оценки.
• Технические данные, которые собираются автоматически: cookies, IP-адрес, тип устройства и браузера, источник перехода, действия на Сайте — через системы веб-аналитики (например, Яндекс.Метрика).

3Зачем мы обрабатываем данные

• чтобы связаться с вами по вашей заявке и провести демонстрацию продукта;
• чтобы прислать результаты пройденной оценки;
• чтобы улучшать Сайт и измерять эффективность рекламы;
• чтобы отвечать на ваши обращения.

4Основание обработки

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия, которое вы даёте, отправляя форму. Согласие можно отозвать в любой момент (см. раздел «Ваши права»).

5Согласие на обработку персональных данных

Отправляя форму на сайте serviata.ru, я, субъект персональных данных, свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «ДиЭмДжи» согласие на обработку моих персональных данных (имя, телефон, e-mail, иные данные, указанные мной в форме).

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, использование, передачу (в т.ч. привлечённым сервисам) и удаление — с целью обработки моей заявки, связи со мной и предоставления информации о продукте «Сервиата».

Согласие действует до его отзыва. Отозвать согласие можно, направив письмо на hello@serviata.ru.

Короткий текст для галочки в форме: «Нажимая «Отправить», я даю согласие ООО «ДиЭмДжи» на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности».

6Где и сколько хранятся данные

Запись, систематизация и хранение персональных данных граждан РФ осуществляются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации. Мы храним данные не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва вашего согласия.

7Передача третьим лицам

Мы не продаём ваши данные. Для обработки заявок мы можем использовать сторонние сервисы (например, систему управления заявками). В отдельных случаях такие сервисы могут находиться за пределами РФ — передача в них осуществляется только с вашего согласия и при условии надлежащей защиты данных. Мы также можем передавать данные по требованию закона.

8Ваши права

Вы вправе: получить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения или удаления, отозвать согласие. Для этого напишите нам на hello@serviata.ru — мы ответим в установленный законом срок.

9Cookies

Сайт использует cookies для корректной работы и аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но часть функций Сайта может работать некорректно.

10Контакты оператора

Оператор персональных данных — ООО «ДиЭмДжи». По всем вопросам обработки данных и для отзыва согласия напишите нам:

11Изменения

Мы можем обновлять Политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице.